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Nach der Stornierung der Buchung können Sie dem Gast eine Stornobestätigung zustellen.
Angebote eintragen
Für Anfragen von Gästen können auch Angebote erstellt werden.
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Nachdem gespeichert wurde kann die Buchung per E-Mail verschickt werden oder als PDF heruntergeladen werden.
Buchungsdokumente versenden
Buchungen (Umbuchungen, geänderte Buchungen), Angebote und Stornierungen können per E-Mail dem Gast verschickt werden oder/und heruntergeladen werden.
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| Note |
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Erfassen Sie Informationen betreffend Zahlung, Grüsse, Unterschrift, AGB. Weitere Informationen siehe Textbausteine Belegungsplan. |
Fremdbuchungen zuweisen
Buchungen über Vertriebskanäle der Destination oder OTA’s wie booking.com, , e-domizil, airbnb etc. werden im Kalender als “neue” Buchung dargestellt.
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| Info |
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Wichtig: Verschicken Sie bei Fremdbuchungen keine Dokumente an den Gast. Bei Fragen / Unsicherheiten kontaktieren Sie Ihren Vertragspartner. |
Vorgänge (Buchungen, Angebote) suchen
Um Buchungen oder Angebote zu suchen, können Sie den Kalender “durchblättern” oder Sie suchen direkt in der Vorgangssuche nach Anreisedatum, Name des Gastes oder Buchungsnummer usw.
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