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Einführung
Mithilfe von Statistiken können Destination den Verkauf ihrer Erlebnisse verfolgen. Statistiken können dabei helfen, die Leistung, Attraktivität, Rentabilität und Qualität der angebotenen Erlebnisse zu messen und das Angebot, das Marketing und das Management an die Nachfrage und die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.
Diese Statistiken werden aus verschiedenen Quellen gesammelt, z. B. aus Buchungssystemen. Sie können mithilfe von Dashboards und Grafiken analysiert oder als Excel- oder PDF-Datei heruntergeladen werden. Sie können in Form von Berichten, Listen oder Grafiken dargestellt werden.
Die Statistiken für Tickets finden Sie unter "Auswertung" → "Tickets". Es werden verschiedene Arten von Daten angezeigt, hier ist eine Erklärung für jede einzelne.
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Ticketliste (heute/morgen/Zeitraum)
Es listet die Tickets auf, die pro Anbieter und Erlebnis für einen bestimmten Tag oder Zeitraum ausgestellt wurden. Es kann Informationen wie die Anzahl der Buchungen, die Anzahl der Personen, den Ticketpreis, den Umsatz und den Mehrwertsteuerbetrag enthalten. Es ermöglicht die Verfolgung von Verkäufen, Einnahmen und Besucherzahlen. Diese Daten können nach Aufenthaltsdatum (Ticketdatum) oder Buchungsdatum angezeigt werden.
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Teilnehmerliste (heute/morgen/Zeitraum)
Es erfasst die Personen, die an einem bestimmten Tag an einem Erlebnis teilgenommen haben. Es ermöglicht die Messung der Teilnahme. Diese Daten können nach Aufenthaltsdatum (Ticketdatum) oder Buchungsdatum angezeigt werden. Die enthält Informationen wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
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Personen pro Tag
Es ist ein Indikator, der die Anzahl der Personen misst, die an einem bestimmten Tag ein Erlebnis gekauft (oder besucht) haben. Er wird als absoluter Wert ausgedrückt. Er ermöglicht es, die Attraktivität und die Leistung zu bewerten. Diese Daten können nach Aufenthaltsdatum (Ticketdatum) oder Buchungsdatum angezeigt werden.
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Umsatz pro Tag
Es ist ein Indikator, der die Höhe der Verkäufe misst, die pro Erlebnis an einem bestimmten Tag erzielt wurden. Er entspricht dem Verkaufspreis multipliziert mit der verkauften Menge. Er kann mit dem geplanten Umsatz oder dem Umsatz einer früheren Periode verglichen werden. Er ermöglicht es, den Erlebnis, das Wachstum, die Rentabilität und die Wettbewerbsfähigkeit einem Erlebnis zu verfolgen. Diese Daten können nach Aufenthaltsdatum (Ticketdatum) oder Buchungsdatum angezeigt werden.
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Personen pro Zeitslot
Es ist ein Indikator, der die Anzahl der Personen misst, die ein Erlebnis zu bestimmten Zeiten besucht haben. Er dient der Planung, Organisation, Kontrolle und Optimierung der Besucherzahlen. Funktioniert derzeit nur nach Buchungsdatum und nicht nach Erlebnisdatum.
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Verkaufte Tickets pro Tag
Es ist ein Indikator, der die Anzahl der verkauften Tickets für ein Produkt misst. Die kann mit der Anzahl der verfügbaren Tickets oder der Anzahl der geplanten Tickets verglichen werden. Er gibt Aufschluss über die Nachfrage, die Rentabilität und die Beliebtheit eines Produkts. Diese Daten können nach Aufenthaltsdatum (Ticketdatum) oder Buchungsdatum angezeigt werden.
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Buchungsumsatz pro Vertriebskanal
Es ist ein Indikator, der die Höhe der Verkäufe misst, die für eine Tätigkeit in den verschiedenen verwendeten Vertriebskanälen erzielt werden. Ein Vertriebskanal ist eine Reihe von Zwischenhändlern, die an der Beförderung des Produkts zum Endverbraucher beteiligt sind. Er gibt Aufschluss über die Leistung, Effizienz und Rentabilität der einzelnen Vertriebskanäle. Der Betrag wird in Geldform angezeigt. Diese Daten können nach Aufenthaltsdatum (Ticketdatum) oder Buchungsdatum angezeigt werden.
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