Inhaltsverzeichnis
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Bitte beachten: Der Funktionsumfang kann abhängig von den lokalen Konfigurationen von Destination zu Destination bzw. von Kunde zu Kunde variieren. Sollten Sie somit in der Anleitung Punkte finden, welche Ihnen nicht zur Verfügung stehen, prüfen Sie bitte die Freischaltung bei Ihrem Ansprechpartner im TOMAS®-Support. |
Spezialfall: Ohne Guide buchen
Damit Angebote oder Buchungen auch ohne echten Guides durchgeführt werden können, gibt es den sogenannten Dummy-Guide. Mit dieser Funktion können Angebote und Buchungen erstellt werden, obwohl noch kein echter Guide zur Verfügung steht.
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Ein Dummy-Guide hat unlimitierte Kontingent und kann somit am gleichen Datum zur gleichen Uhrzeit beliebig oft in den Warenkorb gelegt werden.
Erinnerungsfunktion Dummy-Guide
Wird eine Vakanz ausgeführt, dann werden alle Buchungen mit Dummy-Guides der nächsten 50 Tage, welchen noch kein “echter” Guide zugeordnet ist in einer Übersichtsliste dargestellt:
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Spezialfall Gästeführer auf Anfrage buchen
Wie bei der Beherbergung ist es möglich Guides auf Anfrage zu buchen. Auf Anfrage bedeutet, dass Sie zwingend mit dem Guide vor der Buchung Kontakt aufnehmen müssen.
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Veuillez noter que : L'étendue des fonctions peut varier d'une destination à l'autre ou d'un client à l'autre en fonction des configurations locales. Ainsi, si vous trouvez dans le guide des points qui ne sont pas à votre disposition, veuillez vérifier l'activation auprès de votre interlocuteur du support TOMAS®. |
Cas particulier: Réserver sans guide
Pour que les offres ou les réservations puissent être effectuées même sans guide réel, il existe ce que l'on appelle un guide fictif. Cette fonction permet de créer des offres et des réservations même si aucun guide réel n'est encore disponible.
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Un guide fictif a un contingent illimité et peut donc être ajouté au panier autant de fois que nécessaire à la même date et à la même heure.
Fonction de rappel guide fictif
Quand une recherche est exécuté, toutes les réservations avec des guides fictifs des 50 prochains jours, auxquelles aucun guide "réel" n'a encore été attribué, sont affichées dans une liste d'aperçu :
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Cas particulier guide sur demande
Comme pour l'hébergement, il est possible de réserver des guides sur demande. Sur demande signifie que vous devez impérativement prendre contact avec le guide avant la réservation.
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Pour que cela fonctionne, le type de disponibilité "Sur demande" doit être activé sur la prestation ou le calendrier du guide. Lors de la réservation, les guides sur demande sont affichés dans une autre couleur (ici JAUNE) et toujours à la fin de la liste des résultats.