| Table of Contents |
|---|
Introduction
Le lien de paiement est disponible lors de la clôture du panier d'achat ou lors d'un paiement ultérieur. Le client reçoit automatiquement par e-mail un lien qui lui permet d'effectuer son paiement en ligne et en toute sécurité.
| Info |
|---|
L'envoi d'un lien de paiement est de plus en plus populaire et a fait ses preuves au cours des dernières années. D'une part, toutes les méthodes de paiement en ligne (KK, TWINT, etc.) peuvent être proposées au client, d'autre part, il y a ce que l'on appelle un « liability shift » (inversion de la responsabilité), puisque les transactions sont effectuées en 3D Secure. |
Lien de paiement
Présentation
Lors de la finalisation de la réservation, le client reçoit un e-mail contenant un lien qui l'invite à effectuer un paiement en ligne. La page du lien de paiement peut être personnalisée avec un logo propre.
...
| Info |
|---|
Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon les destinations. Les modes de paiement proposés sont les mêmes que pour les réservations en ligne. |
Terminer la réservation avec le lien de paiement
Le lien de paiement est disponible lors de la clôture du panier / checkout ou lors d'un paiement ultérieur.
Vente : panier d'achat / Checkout
Rechnungen: Nachträgliche Zahlung
Le lien est envoyé dans la langue de correspondance du client.
La page de paiement existe en DE, FR, EN.
...
| Info |
|---|
Dans le cockpit, sous Envoi de messages, il est possible de vérifier si le client a reçu l’email. |
Vérifier le statut du lien de paiement
La vérification si un paiement a été effectué se fait dans le module Factures.
Die Prüfung ob eine Zahlung erfolgt ist, findet im Modul Rechnungen statt.
...
Les différents filtres, notamment « Lien de paiement envoyé » et « Statut de paiement payé ou encore ouvert », permettent de surveiller les liens de paiement ouverts.
Envoyer le lien de paiement ultérieurement ou à nouveau
Wie bereits beschrieben kann der Zahlungslink beim Abschließen des Warenkorbs, bei einer nachträglichen Zahlung oder bei Bedarf auch mehrmals versendet werden. In allen Fällen muss dies im Modul “Rechnungen / Zahlung” erfassen erfolgen.
Comme décrit précédemment, le lien de paiement peut être envoyé lors de la clôture du panier, lors d'un paiement ultérieur ou même plusieurs fois si nécessaire. Dans tous les cas, cela doit être fait dans le module « Saisir les factures / paiement ».
Personnalisation
Le lien de paiement peut être personnalisé par mandant. Les éléments suivants peuvent être personnalisés par destination :
...