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Table of Contents
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Note

Les modules sont propres à chaque destination, il est donc possible que certains modules ne soit pas existant sur votre configuration. N’hésitez pas à contacter votre support TOMAS en cas de question concernant la configuration d’un module

Introduction

Le module Brochure du TSmart vous permet de générer l’envoi de brochure de documentation et leur lettres d’accompagnement.

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Info

Documents papiers, documents informatiques, frais de port, etc. sont propres à chaque destinations, les informations affichées ici sont à but général. La manière dont fonctionne ce module sur votre destination peut donc être différent.

Recherche

Depuis le champs “Recherche” vous pouvez rechercher une brochure par son nom

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Panier

Une fois la brochure souhaitée choisi, sélectionner le nombre d’exemplaire et cliquer sur le chariot.

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Puis aller dans le panier, et cliquer sur “terminer la vente”

Après vous pouvez saisir les coordonnées du client, etc.

Important: Veuillez vérifier si l’adresse du client existe déjà dans vos adresses.

Info

Si vous choisissez le mode d’envoi “poste” l’adresse email n’est pas obligatoire. (En fonction de la configuration de votre destination)

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Le TSmart propose 2 check-outs :

Tip

Short Check-out au guichet
Pour des réservations au guichet nous conseillons le Short-Checkout. De cette manière vous devez saisir : Nom, Prénom, Langue de correspondance, Pays, E-Mail

 

Tip

Check-out au backoffice
Pour les réservations au backoffice respectivement callcenter nous conseillons de saisir l’adresse complète du client avec rue, lieu etc. (méthode privilégiée si le client doit recevoir la brochure par la poste) (Adresse obligatoire)

Pour plus d’informations merci de contacter l'équipe de support.

  • Pour enregistrer la réservation il faut cliquer sur “Terminer la réservation” après soit envoyer les documents de réservation ou ouvrier le PDF pour l’imprimer.

  • Vous pouvez également ouvrir et imprimer le document. Si celui-ci n’est imprimé automatiquement

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Envoi postal

Info

En fonction des destinations, il est possible que la vente d’un prospectus imprime automatiquement une lettre d’accompagnement (sur votre imprimante locale) ou vous l’envoie par mail.

Cette lettre d’accompagnement vous permet d’accompagner vos prospectus.