Inhaltsverzeichnis
| Table of Contents |
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| Info |
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Veuillez noter que : L'étendue des fonctions peut varier d'une destination à l'autre ou d'un client à l'autre en fonction des configurations locales. Ainsi, si vous trouvez dans le guide des points qui ne sont pas à votre disposition, veuillez vérifier l'activation auprès de votre interlocuteur du support TOMAS®. |
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Sur le processus partiel de la visite, on trouve les informations générales sur la visite. Point de rendez-vous, point finalde fin, etc.
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Procédure partielle Guide
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La plupart des modifications se font directement sur le guide. Les modifications sont déclenchées via le menu en haut à gauche ou en modifiant directement les valeurs sur le guide.
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Client & autre adresse de facturation
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Si le destinataire de la facture n'est pas encore connu au moment de la réservation, il peut être ajouté également ultérieurement via la fonction "Autre adresse (facturation)". |
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Transformer une offre en réservation
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La procédure partielle existante est annulée et automatiquement réenregistrée. Dans ce cas, le client a changé de Basler Altstadtgeschichten à Basler Papiermühle.
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de la Visite de la Vieille Ville sur la Visite de la Cathédrale et également de Guide.
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Modifier: Textes d'information, lieux de rendez-vous, etc.
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Pour annuler une visite guidée, il faut cliquer sur Annuler dans la navigation et sélectionner la visite souhaitée. 
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Ensuite, les documents d'annulation peuvent être imprimés ou envoyés directement par e-mail. Si Si vous le souhaitez, il est possible d'envoyer tous les documents ou de ne pas en envoyer certains.
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a) Le client doit payer des frais d'annulation.
Dans ce cas, la visite guidée est annulée et des frais d'annulation sont ajoutés via Activité de groupe. 
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b) Le client doit payer des frais d'annulation et le guide reçoit des honoraires.
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