| Table of Contents |
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Saisie
Cliquez sur la flèche à droite du prestataire:
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Nom (à saisir dans toutes les langues max 120 caractères)
Catégorie (Tickets Mandant)
Type (Tickets)
Réservable (= coche Réservable dans TBase)
Disponibilité (illimité ou sur contingents)
Option de réservation (= Type de disponibilité dans TBase)
Profil de vente (pas utilisé)
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Canaux de distribution
Les canaux de distribution internes et externes sont différenciés dans le TSmart. Veuillez cocher ceux qui doivent êtres atribués à la prestation.
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Détails de la prestation
Dans le TSmart, certaines données de la prestation doivent déjà être définies lors de la saisie.
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Une fois que vous avez correctement défini la base de la prestation, cliquez sur “Enregistrer”:
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Aperçu
Ici vous pouvez modifier les données de base de la prestation:
Nom de la prestation et nom pour tri (visible avec “Autre tri”)
Type de Ticket
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Catégories et variantes de prix
Dans l'étape précédente, vous avez défini la structure de catégories pour votre prestation et si des variantes de prix sont nécessaires. En fonction de ceci, il sera établi dans quelle mesure vous pouvez ou non gérer des catégories et des variantes de prix:
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| Tip |
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Bon à savoir: Qu'est-ce qui rend TSmart si smart et pourquoi le ticket adulte a-t-il toujours la variante "Ticket de base Adulte" ?
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Tri des variantes de prix dans le TWebshop / TPortal
Le tri des variantes de prix dans les champs de recherche se fait selon les type de variante
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Type de variante | Valeur de tri |
|---|---|
Adulte | 10 |
Bébé | 20 |
Enfant | 30 |
Jeune | 35 |
Senior | 40 |
Famille | 50 |
Etudiant | 60 |
Handicapé | 70 |
Divers | 80 |
Groupe | 90 |
Gestion des ventes
Généralités
Aperçu
Statut de la réservation (Est-ce que la prestation est réservable?)
Options de réservation (Est-ce que la prestation est réservable de suite ou sur demande?)
Disponibilité (Est-ce que la prestation est illimitée ou sur contingent?) Ne peut pas être modifié
Réservable jusqu'à (Réservable jusqu'à combien de temps avant le début de la prestation? Cette fonctionnalité permet de régler les réservations le jour même et le lendemain. Ceci est uniquement valable pour les activités pour lesquelles un horaire à été choisi, cf. point si après “Tranches horaires”).
| Info |
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Pour un délai de plusieurs jours la fonction “Délai pour réservation anticipée” doit-être utilisée (Sous “Disponibilités” ) |
| Tip |
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Si vous laissez le champs en minute vide, et que vous ne remplissez aucun délais dans les jours, l’activité restera réservable jusqu’à +20 min après son heure de début (uniquement pour la vente via le TSmart) |
Début de l’activité | Délai en minutes | Dernier délai pour réservation | Remarques |
15.10.2022 09:00 | 1679 | 14.10.2022 05:01 | Au maximum 28 heures avant le début de l’activité |
15.10.2022 09:45 | 1440 | 14.10.2022 09:45 | 1 jour exactement |
15.10.2022 10:00 | 1020 | 14.10.2022 17:00 | 17 heures à l’avance |
Impression avis (Est-ce que la confirmation prestataire est nécessaire?)
Nombre maximum de participants (Si la prestation est sur contingent, le nombre max. de pers. doit être défini).
Type de voucher (Voucher unique ou vouchers séparés)
Il est possible d’avoir un aperçu du voucher:
Système de caisse avec code EAN
Compte cofi (Quel est le compte cofi à utiliser pour cette prestation?)
Paramètres de validité (Défini la durée de validité de la prestation)
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Réservable Jusqu'à
La période de réservation anticipée s'applique exclusivement le jour même. La période de réservation anticipée ne peut être supérieure à la date la plus proche de la prestation.
Pour un rendez-vous à partir de 9 heures, la période de réservation préalable devrait donc être inférieure à 9 heures.
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La période de réservation anticipée ne fonctionne que pour les TARIFS HORAIRES !
Tranches horaires
Défini pour quelles heures la prestation est réservable.
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Editer plus
Ici vous pouvez configurer les flux d'argent, paiement, commission ...
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Canaux de distribution
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| Note |
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Prix
Ici vous pouvez saisir les prix pour chaque catégorie et variante de prix et définir le taux de TVA.
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Un message apparaît alors pour demander à nouveau si la réduction de prix doit effectivement être supprimée. Si cela est confirmé par "Oui, supprimer", le rabais est supprimé.
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Disponibilités
| Anchor | ||||
|---|---|---|---|---|
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Si les disponibilités illimités ont été configurés, ils sont visibles ici.
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| Tip |
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Les contingents doivent être saisis individuellement pour chaque catégorie. |
Délai de réservation anticipé
En dessous du calendrier, sous paramètre, il est possible d’ajouter un délai de réservation anticipée en jour. Définir le nombre de jour à l’aide du menu déroulant et cliquer sur “appliquer maintenant” pour sauvegarder.
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| Note |
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Les valeurs enregistrées ne s'appliquent qu'aux disponibilités qui sont gérées par la suite. Par exemple, si vous entrez une valeur de 3 et que des disponibilités existent déjà, la valeur de 3 ne s'appliquera qu'à partir du moment où de nouvelles disponibilités seront enregistrées. Les "anciennes" disponibilités ne sont pas mises à jour. |
Conditions
Ici on peut définir les conditions d’annulation et de réservation différentes
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Dans les deux cas, vous pouvez afficher les valeurs enregistrées avec un passage de la souris, voir capture d'écran
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En cliquant sur le symbole correspondant, vous accédez au masque de traitement et pouvez modifier l'état actuel selon vos souhaits.
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Date (de-à)
Sélection du tarif de réservation (ou sélectionner par exemple "Tous les tarifs de réservation")
Conditions d'annulation
Conditions de paiement
Réservation garantie (généralement non activée pour les prestations)
Après avoir sélectionné toutes les données, vous pouvez enregistrer votre saisie.
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Les conditions sélectionnées restent modifiables.
Les conditions non sélectionnées restent grisées et ne peuvent pas être modifiés
Dans l’exemple suivant, les conditions de paiement ne sont pas sélectionnées.
Toutefois, les conditions d’annulation et de contrôle de la carte de crédit sont sélectionnées.
Il est donc possible de les modifiers dans le TSMart:
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La saisie des conditions doit être répétée pour toutes les catégories
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Participant
Ici sont défini les champs que les participants peuvent ou doivent compléter.
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