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stylenone
Note

Les modules sont propres à chaque destination, il est donc possible que certains modules ne soit pas existant sur votre configuration. N’hésitez pas à contacter votre support TOMAS en cas de question concernant la configuration d’un module

Introduction

Le module de vente “Bon” vous permet de vendre vos bons cadeaux personnalisés.

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Choisir le type de bon souhaité :

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image-20241231-074333.pngImage Added

Filtrage des bons

Il est ensuite possible de choisir le bon souhaité depuis l’onglet déroulant en cliquant sur le (ou les) bon/s souhaité. image-20240704-093948.pngImage Removed

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Frais de port / Impression à domicile

Dans l’onglet “Supplément et réductions”, choisir si le bon sera envoyé au format pdf au client (lien dans l’email), ou si le bon lui sera envoyé par la poste (impression par l’office du tourisme)

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image-20241231-074721.pngImage Added

Note

Attention, il est très important de ne pas oublier de choisir une donnée parmi les deux ! Si aucune donnée n’est saisie le bon n’aura pas visuel !

Après la sélection, penser à cliquer sur rechercher pour l’appliquer la sélection

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Il faut ensuite remplir les données de personnalisation pour le bon cadeau

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image-20241231-074859.pngImage Added

De: C’est ici qu’on saisi qui offre le bon cadeau

Pour: C’est ici que l’on saisi le destinataire du bon

Langue: C’est ici qu’on défini dans quelle langue le bon doit - être émis (langue du destinataire)

Message: C’est ici qu’on saisi le message personnalisé pour le bon. (Alternativement, un espace pour le laisser vide si il est souhaité d'écrire un message au stylo ou si le client ne souhaite pas dicter son message)

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Une fois la personnalisation terminée, il est possible de générer un aperçu du bon avec les données du client en cliquant sur “Aperçu” (en descendant dans le module)

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image-20241231-075052.pngImage Added

Le système affiche l’aperçu du bon :

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Pour aller au panier, cliquer sur l’icone panier, et terminer vente

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après vous pouvez saisir les coordonnées du client, saisir des informations des participants, saisir les paiements etc.

Important: Veuillez vérifier si l’adresse du client existe déjà dans vos adresses.

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Le Holidu Smart Destination propose 2 check-outs :

Tip

Short Check-out au guichet
Pour des réservations au guichet nous conseillons le Short-Checkout. De cette manière vous devez saisir : Nom, Prénom, Langue de correspondance, Pays, E-Mail

 

Tip

Check-out au backoffice
Pour les réservations au backoffice respectivement callcenter nous conseillons de saisir l’adresse complète du client avec rue, lieu etc. (méthode privilégiée si le client doit recevoir le bon par la poste)

Pour plus d’informations merci de contacter l'équipe de support.

  • Paiement: Veuillez sélectionner la méthode de paiement souhaitée.

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  • Pour enregistrer la réservation il faut cliquer sur “Terminer la réservation” après soit envoyer les documents de réservation ou ouvrier le PDF pour l’imprimer.

  • Vous pouvez également ouvrir et imprimer le document (il faut cliquer sur le symbole PDF). Le lien pour télécharger le bon figure dans le pdf (envoyé au client).

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