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Introduction
Switzerland Travel Centre (STC) est la plateforme de réservation suisse gérée par Suisse Tourisme et les chemins de fer fédéraux (CFF). Vous la trouvez sur myswitzerland.com.
Propriétés du portail
Qui? | Qui? / Quand? |
|---|---|
Adapté pour | Hôtels |
Mise en ligne du prestataire | Propriétaire sur STC |
Liaison entre TOMAS® et STC | TOMAS® après l’activation de l’interface par STC |
Données de base (descriptifs, images) | Pas de transfert de données (saisies dans l’extranet par le prestataire) |
Prix | Transfert en temps réel par l’interface |
Conditions | Transfert en temps réel par l’interface |
Contingents | Transfert en temps réel par l’interface |
Réservations | Transfert en temps réel par l’interface |
Modifications/annulations | Transfert en temps réel par l’interface |
Encaissement | Par l’hôtel |
Conditions
Un contrat existe entre STC et le prestataire. STC facture la commission directement au prestataire. La commission se monte au moins à 10%.
Installation de l’interface
1ÈRE ÉTAPE: DEMANDER LA LIAISON AUPRÈS DE STC
Le prestataire doit contacter STC afin de demander la liaison.
2ÈME ÉTAPE: CONTRÔLE PAR TOMAS®
STC informe TOMAS® qui prend en principe contact avec le prestataire sous 48 h.
3ÈME ÉTAPE: LIAISON DES PRESTATIONS & TARIFS
TOMAS® effectue les ajustements de données de base, prix, tarifs, etc. nécessaires à la liaison, puis lie le prestataire.
Vous recevez une confirmation de liaison lorsque celle-ci est établie.
Fonctionnement & support
Communication avec STC / support technique
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