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Einleitung
GetYourGuide ist eine Website, auf der Touristen Aktivitäten wie Führungen und Ausflüge sowie Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten buchen können. Derzeit bietet GetYourGuide mehr als 30.000 Produkte an etwa 8.000 Reisezielen auf der ganzen Welt an und ist damit die weltweit größte Online-Buchungsplattform für Touren und Freizeitaktivitäten.
Zwischen TOMAS® und GetYourGuide besteht eine direkt Schnittstelle.
Eigenschaften des Kanals
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Was?
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Wer? / Wann?
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Geeignet für
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Erlebnisse
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Aufschaltung / Voraussetzung bei TOMAS®
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- Vertriebskanal muss eingerichtet sein
- Direkte Verbindung mit Mapping im TOMAS®
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Aufschaltung / Voraussetzungen beim Destination
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Einrichtung des GYG-Kontos, Erstellung der Aktivität, Eingabe der Preise.
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Stammdaten
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Nicht übernommen, muss vom Destination auf GYG eingegeben werden
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Preise
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Nicht übernommen, muss vom Destination auf GYG eingegeben werden
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Kontingente
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Übermittlung in Echtzeit durch Schnittstelle
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Buchungen
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Übermittlung in Echtzeit durch Schnittstelle
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Umbuchungen/Stornierungen
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Übermittlung in Echtzeit durch Schnittstelle
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Inkasso
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Durch GetYourGuide
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Kosten/Kommissionen
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Die Kommissionen sind unterschiedlich aber in der Regel hoch +15%
Stammdatenerfassung TOMAS®
Allgemeine Informationen
Die Erstellung des Kontos und die Eingabe der Aktivitäten muss zuvor von der Tourismusorganisation vorgenommen werden. Außerdem muss die Aktivität GetYourGuide zur Genehmigung vorgelegt werden. Dieser Prozess kann langwierig sein und zu einer Ablehnung durch GetYourGuide führen, wenn sie Ihre Aktivität nicht für relevant halten.
Wenn ein Kunde eine Aktivität in den Warenkorb legt, erfolgt im TOMAS® eine Options-Buchung (pre-book).
Für die Verknüpfung braucht es Verfügbarkeiten in den nächsten 1-2 Monaten. Es ist zum Beispiel nicht möglich, eine “Weihnachtsführung” im April zu verknüpfen.
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Kosten TOMAS®
Für die Aufschaltung des Kanals fallen einmalige Kosten und die vereinbarten Transaktionen an.
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Introduction
GetYourGuide est un site web sur lequel les touristes peuvent réserver des activités telles que des visites guidées et des excursions, ainsi que des billets d'entrée pour des sites touristiques. Actuellement, GetYourGuide propose plus de 30.000 produits dans quelque 8.000 destinations dans le monde entier, ce qui en fait la plus grande plate-forme de réservation en ligne de visites et d'activités de loisirs au monde.
Il existe une interface directe entre TOMAS® et GetYourGuide.
Caractéristiques du canal
Quoi ? | Qui ? / Quand ? |
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Convient pour | Activités |
Mise en ligne / condition préalable pour TOMAS | - Le canal de distribution doit-être préparé et libéré |
Mise en ligne / conditions préalables auprès de la destination | Création du compte GYG, création de l'activité, saisie des prix. |
Données de base | Non repris, doit être saisi par la destination sur GYG |
Prix | Non repris, doit être saisi par la destination sur GYG |
Contingent | Transmission en temps réel grâce à l'interface |
Réservations | Transmission en temps réel grâce à l'interface |
Modifications / annulations | Transmission en temps réel grâce à l'interface |
Encaissement | Par GetYourGuide |
Coûts / Commission | Les commissions varient, mais sont généralement élevées +15% |
Saisie des données de base TOMAS®
Informations générales
La création du compte et l'introduction des activités doivent être effectuées au préalable par l'organisation touristique. De plus, l'activité doit être soumise à GetYourGuide pour approbation. Ce processus peut être long et entraîner un refus de la part de GetYourGuide s'ils estiment que votre activité n'est pas pertinente.
Lorsqu'un client ajoute une activité à son panier, une réservation d'option (pre-book) est effectuée dans TOMAS®.
Pour la liaison, il faut des disponibilités dans les 1 à 2 mois suivants. Il n'est par exemple pas possible de lier une "visite guidée de Noël" en avril.
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Coûts TOMAS®
La mise en ligne du canal entraîne des frais uniques et les coûts de transactions.
| Note |
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Veuillez contacter la hotline pour activer l'interface. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. |
Aigle, 06.03.2023