Guidle: Export Aktivitäten / Erlebnisse
Index
Beschreibung
Guidle ist der Spezialist für Veranstaltungskalender. Nahezu alle Schweizer Destinationen arbeiten mit Guidle als Veranstaltungskalender. Auch Schweiz Tourismus übernimmt die Veranstaltungen aus Guidle in ihren Kalender.
Die Holidu Smart Destination-Schnittstelle erlaubt es, Holidu Smart Destination-Angebote direkt an Guidle zu senden, ohne das diese dort nochmals erfasst werden müssen.
Wichtig: Diese Integration ist vorgesehen für Produkte / Leistungen im Stil “Veranstaltung” wie z.B. öffentliche Stadtführungen, Schneeschuhtouren, Weindegustation etc.
Aber nicht für Eintritte in ein Museum oder Hallenbad etc.
Konditionen
Kosten Holidu Smart Destination
Für diesen Service wird ein niedriger Betrag pro Jahr in Höhe von CHF 300.00 pro Destination anfallen. Damit sollen unsere Initialkosten sowie die jährlich wiederkehrenden Kosten seitens Guidle gedeckt werden. Ausserdem rechnen wir mit Aufwand im Support.
Inkasso
kein Inkasso, da Buchung direkt bei der Destination stattfindet
Schnittstelle
Nächtlicher XML-Export von Holidu Smart Destination wird täglich von Guidle importiert.
Voraussetzungen für die Übermittlung zu Guidle:
für die Übertragung zu Guidle muss der Vertriebskanal «Internet» zugeteilt sein
Zudem müssen die Leistungen “buchbar” sein
Ausserdem muss das Merkmal «Guidle: Ja, Export zu Guidle» in der Merkmalsgruppe «Guidle: Standard Export» aktiviert sein
Über das Merkmal «Guidle: Eigene URL für Buchung» kann der Link übersteuert werden (nützlich bei ProfileVariant oder eigener Buchungsstrecke)
Es werden sowohl Leistungen mit Verfügbarkeitsart “Kontingent” wie auch “Auf Anfrage” unterstützt
Inhalte
Die Schnittstelle importiert zwei unterschiedliche Typen von Angeboten. Veranstaltungen und Ausflug. Ein Angebot wird als Veranstaltung übertragen, sofern fixe Verfügbarkeiten dafür hinterlegt sind. Diese werden als Events importiert und in den durch guidle belieferten Veranstaltungskalendern (z.B. auf http://myswitzerland.com ) publiziert (siehe Kondtionen weiter oben).
Zusätzlich können auch auf Anfrage buchbare Angebote zu guidle exportiert werden. Sie werden als Erlebnisse verarbeitet erreichen Medien, die von guidle Ausflug-Inhalte beziehen.
Was sind Veranstlatungen?
Als Beispiel für eine Veranstaltung kann eine öffentliche Stadt- bzw. Dorfführung dienen, die an fix definierten Daten und Uhrzeiten durchgeführt wird. Das Angebot wird in den Veranstaltungskalendern veröffentlich und ein Interessent kann sich online ein Ticket dafür kaufen. Voraussetzung ist, dass in Holidu Smart Destination fixe Durchführungszeiten hinterlegt sind.
Was sind Erlebnisse?
Ein Beispiel für ein Erlebnis ist eine Schneeschuhtour, die auf Anfrage gebucht werden kann. Das Angebot wird in der Rubrik «Erlebnisse» veröffentlich. Ein Interessent stellt dann via Holidu Smart Destination eine Buchungsanfrage und wählt dabei das gewünschte Datum für die Schneeschuhtour.
Inhaltstyp | Übernommene Informationen | Ansicht in Guidle |
Quelle | Als Quelle für die Veranstaltung wird die Tourismusorganisation gesetzt. Dafür findet ein Mapping zwischen dem Holidu Smart Destination-Mandanten und dem Guidle Business-Partner (BP) statt. Somit werden die Veranstaltungen aus Holidu Smart Destination zusammen mit den direkt in Guidle erfassten Veranstaltungen gemischt dargestellt. | 
|
Kontaktdaten Leistungsträger | Adresse
|
Kontaktformular geht an hinterlegte E-Mail Adresse. |
Adresse Veranstaltung | Hierfür wird ein eigens eingerichtete Satz an Merkmalen eingesetzt. Dieser befinden sich in der Merkmalsgruppe “Standard: Guidle Export”. Die gewünschte Adresse der Veranstaltung / Treffpunkt kann über diese Merkmale aktiviert und über einen Eintrag im Kommentarfeld (Deutsch) angegeben werden. Im Feld “Guidle: Angebot: Stadt/Ort” sind keine Sonderzeichen wie “-” oder “/” erlaubt Ansicht TBase: Ansicht HSD: Guidle Adressmapping Adressmapping ist eine neue zentrale Funktion von Guidle. Ziel: unterschiedliche Schreibweisen von Adressen harmonisieren und vereinheitlichen, sobald Strasse, PLZ und Ort identisch sind.
In diesem Fall hilft auch eine Neuerfassung der Veranstaltung im TOMAS® nicht, da die Adresse auch bei einer neuen Veranstaltung auf die Master-Adresse gemappt wird. Stimmt das Mapping ev. nicht oder muss die Master-Adresse bei Guidle angepasst werden? E-Mail an support@guidle.com | Fallback Wenn gar keine Adressangaben in den Merkmalen hinterlegt werden, nimmt Guidle die Geo-Koordinaten der Leistung und ermittelt daraus zumindest PLZ und Ort. |
Geo-Koordinaten | Längen- und Breitengrade von Stufe Leistung Achtung im Tsmart : “Lage” ist für den Export obligatorisch ! |
Für Darstellung in Google-Maps verwendet. Wenn die PLZ der Adresse “Leistungsträger” nicht mit den aus den Geo-Koordinaten ermittelten PLZ übereinstimmt, kommt es zu einem Fehler im Import. Dies ist vor allem dann der Fall, wenn der Startpunkt (Geo-Koordinaten) der Veranstaltung nicht identisch ist mit dem Standort des Leistungsträgers. In diesem Fall sollte der Startpunkt über die Merkmale manuell erfasst werden. |
Touristische Gruppenkonfiguration = Veranstaltungsname | Name Touristische Gruppenkonfiguration (Gruppierung Bausteine) |
|
Verfügbarkeitsart | Erlebnisse mit Typ “Kontingent” werden bei Guidle in “Veranstaltungen” importiert Erlebnisse mit Typ “Auf Anfrage” werden bei Guidle in “Ausflüge” importiert | |
Kurzbeschreibung | Für die Kurzbeschreibung werden folgende Felder in der angegebenen Reihenfolge berücksichtigt. Es wird das erste Feld mit Inhalt verwendet.
|
|
Beschreibung | Für die Anzeigenbeschreibung werden folgende Textbausteine berücksichtigt und in der angegebenen Reihenfolge zur Ausführlichen Beschreibung hinzugefügt. · Wenn “Beschreibung Internet” leer, dann “Beschreibung” · Inklusive Leistungen · Sprache · Dauer · Gruppengrösse · Wichtige Informationen · Zusatzinformationen · Konditionen/Extras · Treffpunkt/Endpunkt · Endpunkt · Gruppengrösse Für jeden Textbaustein wird automatisch eine Überschrift erstellt. Es muss also im Textbaustein selber keine Überschrift hinzugefügt werden. |
|
Bilder | alle Bilder von Stufe Leistung Sortierreihenfolge wird nur beim ersten Mal berücksichtig. Nachträgliche Änderungen werden nicht beachtet. In diesem Fall müssen alle Bilder nochmals gelöscht und neu hochgeladen werden, damit die Sortierung wieder funktioniert. |
|
Ticket kaufen | Wenn das Merkmal “Guidle: Eigene URL für Buchung” nicht aktiviert und und keine URL hinterlegt, dann wird ein Link automatisch generiert, bestehend aus URL-Stamm und der TouristicServiceGroup ID. | Beispiel https://tours.zuerich.com/Zurich/experience/detail/TDS00020012482119407 |
Merkmalsgruppen/Merkmale “Standard: Aktivitäten Typ” | genutzt für Mapping Guidle-Kategorien Im TOMAS können mehrere Merkmale angewählt werden. Guidle hat eine eigene Kategorisierung und mappt die Merkmale aus TOMAS auf ihre Kategorien. Zum Teli werden diese auch ignoriert oder anders gedeutet. Guidle unterscheidet dabei zwischen Kategorien auf der Übersichts- und auf der Detailseite. Auf der Übersichtsseite werden meist nur kurze Kategorien verwendet: Auf der Detailseite hingegen längere Bezeichnungen Ansicht im TBASE: falls die Kategorisierung nicht ideal ist, bitte eine E-Mail an support@guidle.com senden mit der ID der entsprechenden Veranstaltung, dann können sie das Mapping anpassen. |
|
Merkmalsgruppen/Merkmale “Guidle: Standard Export” genutzt für Steuerung | Guidle: Ja, Export zu Guidle Steuert, ob ein Erlebnis überhaupt zu Guidle übertragen werden soll |
|
Guidle: Eigene URL für Buchung Der Link zur Buchung wird automatisch generiert und zwar aus dem URL-Stamm des Destinations-Shops und der TouristServiceGroup ID aus TOMAS®. Wenn allerdings das Merkmal “Guidle: Eigene URL Buchung” gesetzt ist und eine URL im Kommentarfeld gesetzt ist, dann wird diese verwendet. Es findet also eine Übersteuerung statt. TBase: TSmart:
Dies ist insbesondere wichtig, wenn z.B. auf einen anderen Shop verlinkt wird oder z.B. ein anderes Vakanzprofil mitgegeben werden soll. |
| |
Guidle: URL für Veranstaltung Der Link zur Veranstaltung kann ebenfalls als Merkmal gepflegt werden.
| | |
Preisvarianten/Kategorien + Preise | Werden nur bei den Preisen berücksichtigt. Die Preise werden zu jeder Preisvariante/Kategorie dazugeschrieben. |
|
Verfügbarkeiten/Uhrzeiten | Veranstaltung: Für jedes Angebot wird eine Veranstaltung mit den entsprechenden Verfügbarkeiten erstellt. Es werden nur die Verfügbarkeiten der nächsten 365 Tage übertragen Erlebnis: Für jedes Angebot wird ein Erlebnis erstellt. Der Kunde wählt das gewünschte Durchführungsdatum bei der Buchungsanfrage via TOMAS®. | |
Buchungsraten | Es werden nur die “Standard” sowie die “StandardUhrzeitraten” (Halb- und Viertelstunden) übertragen. Weitere Raten müssen wir über Guidle nachtäglich konfigurieren lassen. Es dürfen nur ENTWEDER die “Standard-Rate” ODER Uhrzeit-Rate (1 oder mehrere) zugeteilt sein, nicht aber gleichzeitig, da Guidle nur ENTWEDER/ODER erkennt. |
|
Aufschaltung neuer Angebote
Die Aufschaltung passiert über ein Merkmal in der Merkmalsgruppe “Standard: Guidle Export”.
Merkmal: Guidle: Eigene Url für Buchung
Es wird automatisch ein Buchungslink aufs TPortal generiert.
Falls der automatisch generierte Link nicht richtig sein sollte, kann er jederzeit manuell über folgendes Merkmal übersteuert werden:
Dies ist insbesondere wichtig, wenn z.B. auf einen anderen Shop verlinkt wird oder z.B. ein separates Vakanzprofil mitgegeben werden soll.
https://shop.churtourismus.ch/CHUR/experience/detail/TDS00020013044475424?ProfileVariant=1&globalReset=1&lang=de
Merkmal: Guidle: URL für Veranstaltung
Hier kann ein Link auf die Veranstaltung hinterlegt werden.
Aigle, 15.02.2022