iCal (V.21.07.2023)
Einleitung
iCalendar ist ein Datenformat zum Austausch von Kalenderinhalten.
Im TOMAS® gibt es die Möglichkeit einen Kalender-Feed (Verfügbarkeitskalender) als ical zu publizieren, um die Verfügbarkeiten auf 9Flats, Flipkey, Wimdu, Tripadvior oder Housetrip etc. zu synchronisieren.
TOMAS® ist hierbei das Hauptsystem, in der alle Buchungen eingetragen sind. Der Kalender wird bei Änderungen aktualisiert und die Buchungsplattformen rufen die Kalender regelmässig ab.
Eigenschaften des Kanals
Was? | Wer? / Wann? |
|---|---|
Geeignet für | Ferienwohnungen |
Einstellung TOMAS® ical Kalender | TOMAS® nach Beauftragung Leistungsträger |
Stammdatenabgleich | Kein Stammdatenabgleich. Es geht nur um die Bereitstellung von Kontingenten. |
Preise | Keine Übergabe der Preise. Es geht nur um die Bereitstellung von Kontingenten. |
Konditionen | Keine Übergabe der Konditionen. Es geht nur um die Bereitstellung von Kontingenten. |
Kontingente | Bereitstellung der Kontingente im ical Format. |
Setup Schnittstelle
1. SCHRITT: SCHNITTSTELLE BEI TOMAS® BEANTRAGEN
Für die Aktivierung der Schnittstelle muss TOMAS® kontaktiert werden.
2. SCHRITT: PRÜFUNG UND PARAMETRISIERUNG DURCH TOMAS®
TOMAS® prüft die Anfrage und nimmt die Parametrisierung vor.
3. SCHRITT: VERKNÜPFUNG DES KALENDERS MIT DEN PORTALEN
Nach dem Erhalt der Ical-Kalender-URL kann der Eigentümer die Kalender in den verschiedenen Vertriebsportalen hinterlegen.
Betrieb & Support
Der ical Kalender ist ein Export der Verfügbarkeiten aus dem TOMAS®. In der Regel ergeben sich hier keine Probleme. Bei neuen Leistungen oder sonstigen Anpassungen muss der Support kontaktiert werden.
Probleme können sich hauptsächlich beim Import bei den verschiedenen Portalen ergeben. Der Leistungsträger muss das jeweilige Portal direkt kontaktieren.
TOMAS® behält sich vor, bei übermässiger Beanspruchung des Supports den Aufwand in Rechnung zu stellen
Kosten
Für die Parametrisierung fallen einmalige Kosten an.
Verantwortung
Der Leistungsträger (das Hotel bzw. die Ferienwohnung-/haus) ist verantwortlich für:
den Vertrieb seiner Leistungen
für die Lösung von allfälligen Problemen mit Kunden (z.B. bei Überbuchungen)
für die regelmässige Kontrolle, dass die Preise, Kontingente etc. korrekt übermittelt werden
für die Qualifikation seiner Mitarbeiter
TOMAS® übernimmt keine Haftung für Probleme, die sich aus dem Channel Management ergeben können. TOMAS® hat keinen Einfluss auf den Import Zyklus des jeweiligen Portals.
Jede Haftung oder Verpflichtung im Zusammenhang mit der Erbringung von Leistungen im Bereich des Channel Managements insbesondere für indirekte Schäden oder Folgeschäden wie entgangener Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, Mehraufwendungen des Hotels oder Ansprüche Dritter, wird ausdrücklich ausgeschlossen.