Activités (données de base)
- Clément Jaton (Unlicensed)
- Nicolas Weber (Unlicensed)
Ici vous pouvez gérer les données de base de la prestation telles que les critères, les descriptions, la situation géographique et les images. Les onglets à disposition peuvent varier selon la destination.
Sous Activités, vous trouverez la liste des activités existantes sur la gauche. En cliquant sur une activité, vous accédez aux données de base et pouvez les modifier.
Base
Ici vous pouvez modifier les donnée suivantes:
Nom de l’activité (doit être modifié dans toutes les langues)
Type de ticket (en principe Tickets)
Gestion des ventes - Généralités
Ici figurent les éléments généraux de contrôle qui influencent directement la réservation. Vous pouvez gérer les points suivants :
Statut de la réservation:
Défini si l’activité peut être réservée. Si “Mettre en vente” n’est pas sélectionné, l’activité ne sera pas visible dans les différentes points de vente.Réservable jusqu'à:
Défini jusqu'à combien de temps avant le début de l’activité celle-ci est réservable.Nombre maximum de participants:
Si le nombre de participants pour cette activité n’est pas illimité, le nombre maximum de participants est saisi ici.Type de voucher:
Si le voucher est utilisé pour cette activité, on défini ici s’il s’agit d’un voucher unique ou de vouchers séparés. Vous ne devez modifier ce paramètre qu'en concertation avec votre destination.
Il est possible d’avoir un aperçu du voucher:Système de caisse avec code EAN:
Nécessaire si l'on utilise un TVoucher avec code EAN / code à barres pour les systèmes de caisse.Tranches horaire:
Si l’activité a lieu à différentes heures dans la journée, les heures possibles sont définies ici.
Catégories et variantes de prix
Ici sont définie les catégories et les variantes de prix existantes pour cette activité. Une structure classique serait, par exemple, des variantes de prix pour adultes, enfants et familles. Des tickets de groupe sont également possibles.
Une variante de prix est composée de :
Nom (type de ticket)
Variante (cela permet aux partenaires externes de classer le billet de manière plus précise)
Info de prix (info détaillée sur le ticket, par exemple pour qui ou pour quel groupe de personnes ce ticket est applicable)
Nombre de personnes (combien de contingents doivent être déduit à l’achat d’un ticket)
Avec "Editer les variantes de prix", vous pouvez modifier les variantes existantes ou ajouter de nouvelles variantes.
Les modifications apportées ici ont une incidence directe sur le mode de réservation. Vous ne devez modifier ces paramètres qu'en concertation avec votre destination.
Canaux de distribution
Ici vous décidez sur quels canaux ou portails partenaires les activités peuvent être réservées.
Les canaux disponibles ici dépendent de votre destination et peuvent par conséqient être très différents.
Voucher
Ici vous définissez si vous souhaitez recevoir les données de chaque participant. Vous pouvez définir si ces données sont optionelles (autorisé) ou si elles sont obligatoires.
Par exemple, si vous voulez le prénom et le nom de famille de chaque participant, vous devez cocher la case "Obligatoire" sous Editer prénom et Editer nom.
Les champs “Remarque 1 et 2” sont pour vous une possibilité de demander aux participants des informations complémentaires (allérgies, souhaits, option/variantes, n° pièce d’identité etc…) Le nombre de caractère pour le champs “Remarque” est limité à 100 caractères. Le client quant à lui dispose de 150 caractères pour vous répondre.
Conditions de validation (uniquement si le TVoucher est utilisé)
Ici vous définissez le nombre maximum de validations par billet (scanné via TScan), ainsi que les modalités d’acceptation.
Par exemple, pour une activité qui commence à 14 heures, vous définissez combien d'heures/minutes avant et après le début une validation est autorisée sous "Acceptation avant début" et "Acceptation après début".
Critères
Ici vous pouvez attribuer les critères, par exemple afin de définir le type d’activité.
Descriptions
Ici vous pouvez modifier les descriptions. Les champs de textes disponibles dépendent de la destination.
Attention: Les modifications doivent être faites dans toutes les langues utilisées.
Situation
Ici vous pouvez définir le point géographique exact de l’activité, afin que le client puisse trouver facilement le lieu de rendez-vous.
Vous pouvez saisir l’adresse dans le champ et cliquer sur “Chercher”.
Si le point géographique rouge n’est pas au bon endroit, vous pouvez le déplacer manuellement.
Images
Les images ne doivent pas dépasser 2 Mo. Les images peuvent être ajoutées soit en les téléchargeant de l'ordinateur avec “Ajouter images”, soit en les glissant dans la zone depuis un dossier.
Vous pouvez placer les images dans l'ordre souhaité en les glissant ou en utilisant les flèches sur les images.
Les informations suivantes peuvent être saisies pour chaque image:
Titre - Obligatoire
Nom de fichier - Repris du nom de fichier enregistré sur votre ordinateur.
Saison - Les différentes saisons, par exemple l'été et l'hiver, sont maintenant affichées. Elle est suivie par la sortie de la saison de toute l'année.
Auteur de la photo - Important lorsqu’il s’agit d’images marketing de photographes professionnels.
Descriptif - Pertinent pour les partenaires commerciaux externes → Info affichée sous forme de ballon. Ce descriptif peut également être pertinente pour un bon classement sur Google.
Détenteur de droits de l’image Obligatoire
License Creative Commons Permet d'ajouter la nomenclature CC. Plus d’info: https://fr.wikipedia.org/wiki/Creative_Commons