Module Reporting / Statistiques

Vous trouverez ici les statistiques que votre partenaire contractuel vous fournit.

Hébergement

Les statistiques concernant l’hébergement se trouvent sous l’onglet “Hébergement Tsmart”.

Open

Contenu:

• Que se passe-t-il aujourd’hui?
  Vous voyez ici vos check-ins/check-outs

• Utilisation
  Vous voyez ici des informations sur le taux d'occupation, le nombre de réservations, le chiffre d'affaires, etc. pour le mois en cours et l'année en cours.

• Commissions date départ
  Vous voyez ici les commissions dues par votre partenaire contractuel/destination. Important Les commissions de booking.com et d'autres OTA ne sont pas comprises ici.

• Chiffre d’affaire / canal distribution
  Le graphique présente les chiffres d'affaires des différents portails.

Vente

Les statistiques concernant vos ventes se trouvent sous l’onglet “Administration”

Open

Contenu:

• Adresses clients
  Vous voyez ici les adresses/coordonnées de vos clients. Le système recherche par date d’arrivée de séjour.

• Aperçu des ventes
  Vous voyez ici les réservations actives ou annulées.

• Adresses Newsletter
  Permet d’exporter les clients souhaitant recevoir la newsletter.
  
  

  Open

  

   

• Paiements rapprochement
  Permet d’avoir une statistique de vente qui comprends les informations suivantes :
  - Nombre résa actives
  - Nombre résa annulées
  - Prix total
  - dont facturé
  - dont payé
  - dont ouvert
  - Numéro de réservation
  - Produit
  - Date de réservation
  - Échéance
  - Prix total
  - Numéro de facture
  - Facture
  - payée
  - Encore ouvert
  - Methode paiement
  - Nr. référence
  - Canal distribution
  - Nom d'utilisateur
  - ID client
  - Type de client
  - Société du client
  - Civilité du client Prénom du client Nom du client Pays du client Code postal du client Ville du client Rue du client
  - E-mail du client 

Open