Saisie expérience étape 2 (Prix, contingents etc.)
Gestion des ventes
Généralités
Aperçu
Statut de la réservation (Est-ce que la prestation est réservable?)
Options de réservation (Est-ce que la prestation est réservable de suite ou sur demande?)
Disponibilité (Est-ce que la prestation est illimitée ou sur contingent?) Ne peut pas être modifié
Réservable jusqu'à (Réservable jusqu'à combien de temps avant le début de la prestation? Cette fonctionnalité permet de régler les réservations le jour même et le lendemain. Ceci est uniquement valable pour les activités pour lesquelles un horaire à été choisi, cf. point si après “Tranches horaires”).
Pour un délai de plusieurs jours la fonction “Délai pour réservation anticipée” doit-être utilisée (Sous “Disponibilités” )
Si vous laissez le champs en minute vide, et que vous ne remplissez aucun délais dans les jours, l’activité restera réservable jusqu’à +20 min après son heure de début (uniquement pour la vente via le Holidu Smart Destination)
Début de l’activité | Délai en minutes | Dernier délai pour réservation | Remarques |
15.10.2022 09:00 | 1679 | 14.10.2022 05:01 | Au maximum 28 heures avant le début de l’activité |
15.10.2022 09:45 | 1440 | 14.10.2022 09:45 | 1 jour exactement |
15.10.2022 10:00 | 1020 | 14.10.2022 17:00 | 17 heures à l’avance |
Impression avis (Est-ce que la confirmation prestataire est nécessaire?)
Nombre maximum de participants (Si la prestation est sur contingent, le nombre max. de pers. doit être défini).
Type de voucher (Voucher unique ou vouchers séparés)
Il est possible d’avoir un aperçu du voucher:
(il faut aller dans l’onglet “Gestion des ventes” qui se trouve en dessous “d’Activité”)
Système de caisse avec code EAN
Compte cofi (Quel est le compte cofi à utiliser pour cette prestation?)
Paramètres de validité (Défini la durée de validité de la prestation)
Réservable Jusqu'à
La période de réservation anticipée s'applique exclusivement le jour même. La période de réservation anticipée ne peut être supérieure à la date la plus proche de la prestation.
Pour un rendez-vous à partir de 9 heures, la période de réservation préalable devrait donc être inférieure à 9 heures.
Pour les périodes de réservation anticipée sur plusieurs jours, veuillez utiliser les fonctions connues dans "disponibilités".
La période de réservation anticipée ne fonctionne que pour les TARIFS HORAIRES !
Tranches horaires
Défini pour quelles heures la prestation est réservable.
Editer plus
Ici vous pouvez configurer les flux d'argent, paiement, commission ...
Canaux de distribution
Il faut attribuer au moins un canal de distribution afin de pouvoir saisir les prix à l'étape suivante.
Prix
Ici vous pouvez saisir les prix pour chaque catégorie et variante de prix et définir le taux de TVA.
Les prix saisis sont des prix par ticket.
Rabais:
Il est possible de supprimer ou insérer le rabais de la carte de destination:
Pour ce faire, il suffit de désactiver la case à cocher "Activer la réduction pour cette expérience".
Un message apparaît alors pour demander à nouveau si la réduction de prix doit effectivement être supprimée. Si cela est confirmé par "Oui, supprimer", le rabais est supprimé.
Disponibilités
Si les disponibilités illimités ont été configurés, ils sont visibles ici.
Si les disponibilités sur contingent ont été configurés, vous devez saisir les contingents en cliquant sur “Saisie de la période”.
Les contingents doivent être saisis individuellement pour chaque catégorie.
Délai de réservation anticipé
En dessous du calendrier, sous paramètre, il est possible d’ajouter un délai de réservation anticipée en jour. Définir le nombre de jour à l’aide du menu déroulant et cliquer sur “appliquer maintenant” pour sauvegarder.
Les valeurs enregistrées ne s'appliquent qu'aux disponibilités qui sont gérées par la suite. Par exemple, si vous entrez une valeur de 3 et que des disponibilités existent déjà, la valeur de 3 ne s'appliquera qu'à partir du moment où de nouvelles disponibilités seront enregistrées. Les "anciennes" disponibilités ne sont pas mises à jour.
Conditions
Ici on peut définir les conditions d’annulation et de réservation différentes
Il est possible de définir quelles conditions d'annulation et de paiement s'appliquent, directement dans Holidu Smart Destination.
Pour rappel : Si rien de différent n'est précisé au niveau des prestations, les valeurs du tarif de réservation s'appliquent toujours.
Vous pouvez gérer ceux-ci sous "Gestion des ventes” > “Conditions", voir capture d'écran. Vous pouvez également voir si des conditions particulières ont déjà été enregistrées:
Si le symbole est vert avec le stylo = il y a une valeur différente
Si le symbole est gris avec une coche verte = le tarif de réservation standard s'applique
Dans les deux cas, vous pouvez afficher les valeurs enregistrées avec un passage de la souris, voir capture d'écran
En cliquant sur le symbole correspondant, vous accédez au masque de traitement et pouvez modifier l'état actuel selon vos souhaits.
Vous pouvez également saisir les valeurs souhaitées dans la boîte de dialogue “Saisie de la période”. Les valeurs nécessaires sont :
Date (de-à)
Sélection du tarif de réservation (ou sélectionner par exemple "Tous les tarifs de réservation")
Conditions d'annulation
Conditions de paiement
Réservation garantie (généralement non activée pour les prestations)
Après avoir sélectionné toutes les données, vous pouvez enregistrer votre saisie.
La saisie des conditions doit être répétée pour toutes les catégories
Participant
Ici sont défini les champs que les participants peuvent ou doivent compléter.
Remaque 1 et 2 sont destinées aux données de participants individuels, pou y indiquer par exemple un numéro de pièce d’identité.
Règle d’acceptation → Pas utilisé