La documentation suivante décrit la gestion et saisie des articles :

1 Introduction
2 Saisie d’un nouvel article
- 2.1 Gestion des ventes
  - 2.1.1 Généralités
  - 2.1.2 Prix
  - 2.1.3 Disponibilités
- 2.2 Critères
- 2.3 Description
- 2.4 Images
3 Frais de port
4 Vente

Information: L'étendue des fonctions peut varier d'une destination à l'autre ou d'un client à l'autre en fonction des configurations locales. Ainsi, si vous trouvez dans le manuel des points qui ne sont pas à votre disposition, veuillez vérifier l'activation auprès de votre contact du support TOMAS®.

Avant la première utilisation, il est recommandé de suivre une formation donnée par le partenaire contractuel, qui vous expliquera les fonctions afin que vous puissiez utiliser ces fonctions plus facilement.

Introduction

La saisie des articles permet de définir par article plusieurs tailles, couleurs, âges et autres variantes.

Ces variantes sont traitées dans le système grâce à des tarifs de réservation qui ont chacun leur propre prix (ex. : un T-Shirt de taille L est vendu à un autre prix que le même T-Shirt de taille S).

Les variantes du produit qui n’ont pas d’influence sur le prix (mêmes prix pour toutes les variantes) sont traitées grâce à un critère saisi dans l’article et ce dernier s’affiche ensuite dans la confirmation de réservation.

Exemple de shop avec choix de couleur

Saisie d’un nouvel article

Depuis le menu “Saisie données de bases” choisir le sous menu “article” puis choisir dans quel prestataire vous souhaitez crée le nouvel article. Une fois dans le prestataire, choisir “Nouvel article”

Une fois dans le masque de saisie, les éléments suivants doivent être saisis :

Nom de l’article
Statut de réservation “mettre en vente” (ou non réservable)
Disponibilité (Illimité ou contingent, p.ex si un article est limité par son stock)
Canaux de distribution (sur quels canaux votre article doit être publié, usuellement : Callcenter et internet)

Une fois ces données de saisie, il est alors possible de sélectionner une ou plusieurs variante de ce produit :

Tel que type “Couleur”, “Taille” et “Autre”

La fonctionnalité de variation des articles est dépendante de chaque destination et configuration. Ce module peut ne pas être encore disponible pour votre région touristique.

Après la saisie des variations, si applicable, dans le menu vous retrouverez différentes options :

Gestion des ventes

Généralités

Vous retrouvez ici les paramètres de statut de réservation, de disponibilités, et des canaux. En outre, vous avez aussi la possibilité ici de modifier le compte COFI (Si p.ex les ventes doivent êtres comptabilités sur un autre compte)

Prix

C’est ici que vous définissez le prix de votre article ainsi que son taux de TVA. Vous pouvez entre outre planifier la modification du prix pour une date ultérieure (Par ex. : Prix de 32 CHF. Dès le 15 juin, le prix augmente à 36 CHF)

Si une variation de votre article entraine une modification du prix, (par ex, le T-shirt XS est moins chère que le T-shirt XL) alors vous devez saisir deux articles différents. Une seul prix est possible au sein du même article.

Disponibilités

Si l'article est limité dans ces quantités, c’est ici qu’on saisi le nombre de pièces disponibles.

Critères

Ici vous cocher les critères applicables à cet article (utilisé pour le filtrage en ligne)

Description

C’est là qu’on décrit l’article, et qu’on y indique les conditions (par ex. délais de production, d’envoi etc.) Ces textes sont affichés en ligne.

Images

C’est dans le module “Image” que l’on télécharge les images de son article en appuyant sur le bouton “ajouter images” ou en les glissant.

Frais de port

Dans le shop d’articles, des frais d’envoi automatiques peuvent être configurés.

Les frais d’envoi peuvent être fixes ou varier en fonction de la valeur du panier d’achat.

Il n’est pas possible de différencier des frais d’envoi pour le pays et pour l’étranger. Une moyenne des deux frais doit donc être faite.

Pour d’autres questions concernant la configuration des frais de port, vous pouvez vous adresser à votre équipe de support TOMAS®.

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