Calendrier guides
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Calendrier
Le calendrier est au cœur de la gestion de vos disponibilités et de vos contingents.
Les 30 prochains jours sont affichés.
La date d'affichage peut être modifiée en haut à gauche.
Affichage des réservations en « bleu »
Affichage des blocages en « rouge »
« Fond blanc » = disponibilités activées
Gérer/modifier des jours individuellement
En cliquant sur le calendrier à la date souhaitée, vous pouvez définir des restrictions. En cliquant sur une restriction existante, vous pouvez la supprimer ou la modifier.
Définir un blocage unique
La fenêtre de saisie suivante s'ouvre. La date est présélectionnée. Sélectionnez les périodes à bloquer de/à et confirmez en cliquant sur Enregistrer.
Effacer un blocage unique
Cliquez sur le blocage et supprimez-le complètement en cliquant sur « Effacer ». Si vous ne souhaitez pas supprimer l'intégralité du blocage, mais uniquement la plage horaire 08h00-09h00 par exemple, vous devez sélectionner cette plage dans le champ « De » et « À ».
Éditer un blocage
La fonction « Éditer blocage » permet de modifier le statut du blocage (par exemple, absent, malade, etc.) et, le cas échéant, d'ajouter un commentaire.
Par défaut, le statut est défini sur « bloqué ». Lorsque le statut est « bloqué », le guide peut être contacté en cas de besoin ou de « pénurie de guides » pour savoir s'il peut prendre en charge une visite spécifique, même si un blocage est enregistré.
Si l'un des blocages suivants est défini :
=>Absent => Vacances, travail, « simplement absent »
=>Malade
dans ces cas-là, les guides ne sont pas contactés.
Le statut « Confirmé » est défini par la ville/destination après que le guide a déjà été contacté.
Saisir/modifier la période
Le bouton « Saisie de la période » en haut à droite permet de modifier des périodes entières.
Bloquer période → Vous pouvez ici rendre le calendrier indisponible pour les périodes souhaitées.
Débloquer période → Vous indiquez ici vos possibilités pour les périodes souhaitées afin d'effectuer une visite guidée de groupe.
Date du-à : saisir la période à modifier
Jours de la semaine : si certains jours doivent toujours être bloqués ou débloqués pendant une période donnée.
Statut : le statut du blocage peut être défini ici. S'il ne s'agit pas d'un blocage classique, mais d'une autre forme d'indisponibilité, les statuts « Malade » ou « Absent » peuvent également être indiqués ici. Pour plus d'informations, voir ci-dessus.
Heure de / jusqu'à : si le blocage est explicitement défini pour une certaine période au cours d'une seule journée, des périodes d'un quart d'heure peuvent également être bloquées ici.
Journée entière : sélectionnez cette option si le blocage s'applique à toute la journée.
Commentaire : champ de texte libre pour une explication plus détaillée du blocage.
Veuillez vérifier les données activées ou bloquées.
Demande d'activation du calendrier
Chaque année, la ville/destination vous demandera d'activer ou de mettre à jour vos données pour l'année en cours.
Une fenêtre d'information s'affichera alors lors de votre connexion. Cliquez sur « Suivant » pour activer l'année suivante.
La fenêtre de discussion suivante apparaîtra.
Ici, vous pouvez activer tous les jours de la semaine ou certains jours seulement pour l'année sélectionnée.
Cliquez sur « Libérer les contingents » pour valider votre sélection.
La « fenêtre de discussion » qui s'affiche indique le mois en cours de saisie.
Une fois l'activation réussie, vous serez redirigé vers une page de confirmation.
Ensuite, les fonctionnalités connues permettent de définir d'autres blocages pour la « nouvelle » année.
Si des contingents ont déjà été gérés en partie pour l'année à activer, la procédure suivante est appliquée.
=> Les périodes qui ne contiennent encore aucun contingent (ni 0 ni 1) sont gérées conformément à l'activation.
=> Les périodes qui contiennent déjà un contingent sont ignorées/non traitées.