La section suivante documente les différents modules du TSmart
| Table of Contents |
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Cockpit
L'accès après le login est toujours le cockpit.
Vous y trouverez actuellement les informations standard suivantes :
Envoi documents
Grâce à l'envoi de documents, vous pouvez visualiser les rappels existants et vérifier quels documents ont été envoyés ou présentent éventuellement une erreur.
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Les documents qui ont généré une erreur sont marqués en rouge.
Vous pouvez les ouvrir ou les renvoyer en cliquant sur le suivi.
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Messages / actualités
La section Messages / actualités au sein du cockpit permet de communiquer les nouveautés importantes en interne.
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| Tip |
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En dépliant la nouvelle, vous pouvez voir les détails de la nouvelle affichés ci-dessus. Le chiffre blanc dans le cercle rouge vous indique le nombre de nouvelles que vous n'avez pas encore lues. Dès que vous avez lu toutes les nouveautés, le chiffre disparaît. Mais les nouveautés en question restent bien sûr à votre disposition après la première lecture. |
Calendrier
Le calendrier donne un aperçu des tickets vendus par jour. Il est également possible de consulter les détails des réservations reçues (en cliquant sur le titre, dans la date choisie).
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En cas d’annulation, vous devez prendre contact avec nous afin que nous procédions au remboursement du client.
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Offres & réservations
L'option de menu "Offres & réservations" vous permet d'accéder à une gestion complète des demandes. Ici, vous pouvez filtrer les opérations selon les critères suivants :
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quoi
quand
par qui
cela a été réservé
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Vente
Par le biais de la vente, vous pouvez vendre vos propres expériences, mais aussi celles d'autres fournisseurs.
Veuillez consulter la documentation séparée sur ce thème, qui contient des informations supplémentaires: Vente d'activités / expériences dans le TSmart
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Saisie données de base
La saisie données de base vous permet de gérer les expériences ou les hébergements ou d'en saisir de nouveaux.
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