| Table of Contents |
|---|
Im Belegungsplan werden die Buchungen, die Eigenbelegungen und die Sperren für Ihre Zimmer und Wohnungen über alle Vertriebskanäle abgebildet.
...
Im nachfolgenden Beispiel sehen Sie einen Betrieb der 4 5 Doppelzimmer anbietet (Test 1, Test 2, Test 3 und Test 4DZ1, DZ2, DZ3, DZ4 und DZ5). Die erfolgten Buchungen können direkt auf einem Zimmer erstellt werden. Buchungen von externen Portalen wie booking.com müssen dem gewünschten Zimmer zugeordnet werden.
...
Nach der Stornierung der Buchung können Sie dem Gast eine Stornobestätigung zustellen.
Angebote eintragen
Für Anfragen von Gästen können auch Angebote erstellt werden.
...
Nachdem gespeichert wurde kann die Buchung per E-Mail verschickt werden oder als PDF heruntergeladen werden.
Buchungsdokumente versenden
Buchungen (Umbuchungen, geänderte Buchungen), Angebote und Stornierungen können per E-Mail dem Gast verschickt werden oder/und heruntergeladen werden.
...
| Note |
|---|
Erfassen Sie Informationen betreffend Zahlung, Grüsse, Unterschrift, AGB. Weitere Informationen siehe Textbausteine Belegungsplan. |
Fremdbuchungen zuweisen
Buchungen über Vertriebskanäle der Destination oder OTA’s wie booking.com, , e-domizil, airbnb etc. werden im Kalender als “neue” Buchung dargestellt.
| Info |
|---|
Wichtig: |
...
|
...
Weisen Sie die Fremdbuchung dem gewünschten Zimmer / Wohnung zu (Button “Zuordnung übernehmen”).
...
| Info |
|---|
Wichtig: Verschicken Sie bei Fremdbuchungen keine Dokumente an den Gast. Bei Fragen / Unsicherheiten kontaktieren Sie Ihren Vertragspartner. |
Vorgänge (Buchungen, Angebote) suchen
Um Buchungen oder Angebote zu suchen, können Sie den Kalender “durchblättern” oder Sie suchen direkt in der Vorgangssuche nach Anreisedatum, Name des Gastes oder Buchungsnummer usw.
...
| Info |
|---|
Wichtig: Allenfalls ist die Suche ausgeblendet - klicken Sie auf das Symbol mit der Lupe, um die Vorgangssuche anzuzeigen. |
Termine freischalten / neue Saison freischalten
...
Mit dem Button Termin freischalten können Sie zukünftige Termine freischalten. Diese Funktion ist funktionell identisch mit der Funktion auf den Verfügbarkeiten.
...
.
...
Wenn ab einem bestimmten Zeitraum keine Kontingente mehr auf einer Leistung vorhanden sind (Kontingente sind NICHT FREIGESCHALTET worden / es gibt also keinerlei Kontingente/auch nicht 0), dann wird die Einheit in diesem Zeitraum farblich (gelb) hervorgehoben.
...
| Note |
|---|
Wir empfehlen:
Wichtig: In gewissen Fällen Sie brauchen z.B. mehr Zeit, empfehlen wir externe Kanäle (z.B. booking.com) durch Ihren Vertragspartner vorübergehend sperren zu lassen. |
Alles Aufklappen
Wenn es nur maximal 5 Beherbergungsleistungen im Belegungsplan gibt, dann werden nun automatisch immer alle geöffnet dargestellt.
Wenn es mehr als 5 Beherbergungsleistungen im Belegungsplan gibt, dann werden alle als geschlossen dargestellt.
Es erscheint dann jedoch die neue Schaltfläche "Alle aufklappen" im Headerbereich, mit dem es möglich ist alle zu öffnen.
...