...
Introduction
Expedia est l’une des plus grande plateforme de réservation online avec booking.com.
La société exploite divers porails reconnus tells que expedia.com, hotels.com, venere.com etc.
TOMAS® propose une interface avec Expedia dans le cadre du channel management.
Propriétés du portail
Qui? | Qui? / Quand? |
|---|---|
Adapté pour | Tous les types de logement |
Mise en ligne du prestataire | Propriétaire sur Expedia |
Liaison entre TOMAS® et Expedia | TOMAS® après l’activation de l’interface par le propriétaire |
Données de base (descriptifs, images) | Pas de transfert de données (saisies dans l’extranet par le prestataire) |
Prix | Transfert en temps réel par l’interface |
Conditions | Transfert en temps réel par l’interface |
Contingents | Transfert en temps réel par l’interface |
Réservations | Transfert en temps réel par l’interface |
Modifications/annulations | Transfert en temps réel par l’interface |
Encaissement | Par l'Hôtel / prestataire |
Conditions
Un contrat existe entre Expedia et le prestataire. Expedia facture la commission directement au prestataire. La commission se monte au moins à 15%.
Installation de l’interface
1ÈRE ÉTAPE: DEMANDER LA LIAISON AUPRÈS D’EXPEDIA
Le prestataire doit contacter Expedia afin de demander la liaison.
La demande de liaison Expedia doit être faîte avec le système “TOMAS - TouristDataShop AG Switzerland”.
2ÈME ÉTAPE: CONTRÔLE PAR TOMAS®
Expedia informe automatiquement TOMAS® qui prend en principe contact avec le prestataire sous 48 h.
3ÈME ÉTAPE: LIAISON DES PRESTATIONS & TARIFS
TOMAS® effectue les ajustements de données de base, prix, tarifs, etc. nécessaires à la liaison, puis lie le prestataire.
Vous recevez une confirmation de liaison lorsque celle-ci est établie.
Fonctionnement & support
Communication avec Expedia / support technique
...