Offres & réservations

Index

Les fonctions générales sont décrites dans cette rubrique. Les informations détaillées, par exemple pour les visites guidées de la ville, se trouvent directement dans la description du module concerné.

Offres & réservations destinations

L'option de menu "Offres & réservations" vous permet d'accéder à une gestion complète des demandes. Ici, vous pouvez filtrer les opérations selon les critères suivants :

  • réservation ou offre

  • numéro de procédure ou nom du client

  • Date de voyage (par rapport à la date d'arrivée ou à la date de réservation)

  • Statut de la réservation : Actif ou Annulé

  • Tarifs

  • Canaux de distribution

Réservations propres / réservations externes

Dans le résultat de la recherche, les réservations sont différenciées entre "réservations propres" et "réservations externes":

 

Vous pouvez interagir avec vos propres réservations (en vert), les annuler ou les modifier. Les réservations externes (bleues) peuvent être consultées, mais pas modifiées ou annulées.

Pour chaque réservation, vous pouvez cliquer sur l'icône du menu à gauche :

  • Voir les détails

  • Ajouter à la réservation

  • Annuler

  • Consulter les données du client

  • Consulter et imprimer les documents des clients et prestataires

Vous trouverez également certains détails de réservation si vous ouvrez une réservation par étapes directement à partir de la liste :

Ici, vous pouvez voir en un clin d'œil :

  • quoi

  • quand

  • par qui

cela a été réservé