Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 15 Next »

Einleitung

Peaksolution (Alturos) betreibt diverse Marktplätze in der Schweiz. Peaksolution hat eine Schnittstelle zu TOMAS® entwickelt.  

Eigenschaften des Kanals

Was?

Wer? / Wann?

Geeignet für

Erlebnisse

Aufschaltung / Voraussetzung bei TOMAS

Einrichtung durch die Destination.
- Vertriebskanal muss eingerichtet sein
- TwsBook Zugang für Marktplatz
- XML-Export für Stammdaten

Aufschaltung / Voraussetzungen bei Peaksolution

Marktplatz
TOMAS® Erlebnis Adapter

Stammdatenabgleich

Durch XML 1-2 täglich je nach Konfiguration XML-Export

Preise

Durch XML 1-2 täglich je nach Konfiguration XML-Export

Kontingente

Übermittlung in Echtzeit durch Schnittstelle

Buchungen

Übermittlung in Echtzeit durch Schnittstelle

Umbuchungen/Stornierungen

Stornierungen ja / Umbuchungen sind nicht möglich über die Integration.

Inkasso

Durch Peaksolution:
- Auszahlung an LT oder Destination je nach Setup

Stammdatenerfassung TOMAS®

Allgemeine Informationen

Die Erlebnisse von TOMAS® werden im Peaksolution (Mangento) importiert. Von dor werden die Erlebnisse an My.Services durchgereicht und von da auf die Webseite/Shop (James).

Beschreibungstexte

In Alturos wird / muss konfiguriert werden, welche Beschreibungstexte aus dem TOMAS® importiert werden. In der Regel sind dies:

  • Beschreibung Internet

  • Inkludierte Leistungen

  • Treffpunkt

  • Konditionen / Extra

  • Uhrzeit

  • Sprache

Stornierungs- & Zahlungskonditionen

Die Storno- und Zahlungskonditionen liegen im TOMAS® direkt auf den Buchungsraten bzw. Konditionen. Damit diese bei Peaksolution angezeigt werden, müssen diese ins Beschreibungsfeld “Konditionen” eingetragen werden.

Buchungsbestätigung

Die Buchungsbestätigungen werden von Peaksolution verschickt. Die verwendeten Beschreibungstexte sind in einer Textmatrix in Peaksolution hinterlegt. In der Regel sind dies:

  • Voucher Titel

  • Vouchertext 1

  • Voucher text 2

  • Voucher besondere Hinweise

  • Konditionen / Extra

  • Treffpunkt (auf einer anderen Zeile)

Aus dieser “Matrix” wird dann die Buchungsbestätigungen zusammengestellt.

Einschränkungen

  • Die Sprache des Kunden wird immer mit dem Vermerk "Deutsch" im TOMAS® eingebucht, auch wenn der Kunde auf Französisch oder Englisch bucht.

  • Die Buchungsnummer von Peaksolution wird nicht im TOMAS® abgelegt und umgekehrt. Ein etwaiger Abgleich muss also über den Gastnamen erfolgen.

  • Peak importiert die Preisvarianten nach letzter Änderung. Wenn der Namen einer Variante ändert, müssen auch alle anderen Preisvarianten neu abgespeichert werden. Ansonsten wird die neueste Variante zuerst angezeigt 😞 . Außerhalb der beschriebenen Änderungen erfolgt die Anzeige der Varianten in der TOMAS®-Reihenfolge.

  • Fehlende Informationen beim Anbieter oder der Leistung (z. B. Bilder, Adresse, etc.) verhindern eine automatische Aktivierung des Leistungsträgers / Leistung in MYS/Contentful.

  • Gruppentickets sind nicht optimal umgesetzt und werden von Alturos im Moment nicht unterstützt. Im Alturos-Widget werden Teilnehmer immer einzeln erfasst und wird mit der Logik 1 Teilnehmer = 1 Ticket gearbeitet.

  • Unterschiedliche Preise im gleichen Erlebnis werden nicht unterstützt (z.B. Winter- oder Sommerpreis). Falls solche Produkte existieren, muss dies über 2 Kategorien gelöst werden.

Wichtig: Jede Peaksolution Instanz hat ihre eigene Konfiguration, Parametrisierung mit z.T. unterschiedlichen Versionen. Es existiert kein eigentlicher Standard bei der Integration der Schnittstelle. Es kann somit zu Abweichungen im Bezug auf die hier hinterlegten Informationen kommen.

Aigle, 03.2023

  • No labels