Disponibilités et prix

Vous pouvez définir les disponibilités (contingents à réserver) et les prix pour les variantes de prix définies.

Prix

Sous Prix, vous trouverez les types de tickets définis dans les données de base, tels qu'adultes, enfants, familles ou groupes. Vous devez saisir le prix par ticket.

En principe, les prix s'appliquent sans limite de temps, mais vous pouvez définir une modification de prix à partir d’une certaine date en cliquant sur "Nouveaux prix valables dès le".

Disponibilités

Vous pouvez saisir les disponibilités en fonction de chaque tranche horaire et de chaque jour de la semaine. Les disponibilités saisies sont automatiquement réduites lorsqu’une réservation est effectuée.

Lorsque vous modifiez les disponibilités existantes, vous devez faire attention aux points suivants:

  • S’il y a des tranches horaire, pour lesquelles la modification doit être appliquée

  • Pour quelles dates (Du-Au) la modification doit être appliquée

  • Pour quels jours de la semaine la modification doit être appliquée

  • Quel est le nombre de disponibilités à appliquer

  • En cliquant sur “Enregistrer”, les disponibilités sont modifiées.

Vous pouvez également modifier les disponibilités de chaque jour et tranche horaire individuellement en cliquant sur le champ directement dans le calendrier, puis validez en cliquant sur "Enregistrer".

Conditions d’annulation / paiement

Sous Conditions d’annulation / paiement, il est possible de gérer des conditions de paiement et d'annulation différentes de l'expérience.

Rappel : si rien n'est défini de différent au niveau des expériences, ce sont toujours les valeurs du tarif de réservation qui s'appliquent ici.

Vous pouvez également voir ici si des conditions différentes ont déjà été définies :

Si le symbole est vert avec un crayon de modification = des valeurs différentes ont été enregistrées.

Si le symbole est gris avec un crochet vert = la valeur par défaut du tarif de réservation s'applique.

Dans les deux cas, vous pouvez voir les valeurs actuellement déposées en passant la souris.

En cliquant sur le symbole correspondant, vous accédez au masque de traitement et pouvez modifier l'état réel selon vos souhaits.

Vous pouvez également ouvrir la fonction de traitement en cliquant sur Saisie de la période et saisir les valeurs souhaitées. Les valeurs nécessaires sont :

  • Date (du-au)

  • Choix du taux de réservation (ou choix "Tous les taux de réservation")

  • Conditions d'annulation

  • Conditions de paiement

  • Réservation garantie (en règle générale, elle n'est pas activée pour les expériences).

Après avoir sélectionné toutes les valeurs souhaitées, vous pouvez enregistrer la saisie en conséquence.

La saisie des conditions doit être répétée pour toutes les catégories

Délai pour réservation anticipée

Vous trouverez le délai de réservation préalable en jours.

Veuillez noter que :

Les valeurs définies ici ne s'appliquent qu'aux disponibilités qui sont saisies par la suite. Par exemple, si vous définissez ici une valeur de 4 et qu'il existe déjà des disponibilités, la valeur de 4 ne s'applique que lorsque de nouvelles disponibilités sont enregistrées. Les "anciennes" disponibilités sont mises à jour en cliquant sur le bouton à droite (marqué en bleu) :

Ceci ne doit pas être confondu avec la fonction Réservable jusqu'à x minutes avant le début. Si vous souhaitez un délai de réservation à l'avance au sein du jour de réservation, par ex. pour qu'un client doive s'inscrire au plus tard 15 minutes avant le début, veuillez tenir compte de la fonction sous Généralités, voir à ce sujet :