Export des activités / événements sur Guidle
Index
Description
Guidle est spécialisé dans l'affichage et distribution des événements et manifestations. Presque toutes les destinations en Suisse travaillent avec Guidle. Le site de Suisse Tourisme reprend également les manifestations directement depuis le calendrier de Guidle !
Une interface entre TOMAS® et Guidle a été développé en étroite collaboration avec Graubünden Ferien. Cette intégration vous permet d'envoyer directement vos activités / expériences depuis TOMAS® dans le système de Guidle sans devoir les ressaisir à nouveau !
Important : cette integration est prévue pour des prestations du style “événement” comme par exemple des visités guidées, des visites de vigneron, des excursions en raquette etc.
Mais pas pour des entrées au musée, piscine etc.
Conditions
Coûts TOMAS
Pour ce service, des frais annuels de CHF 300.- par destination seront demandés. Ces frais couvrent la mise en place de l'interface, les frais annuels de Guidle ainsi que les éventuels frais de support.
Encaissement
Pas d’encaissement, la réservation ce fait directement sur le site web de la destination !
Liaison
Export XML durant la nuit depuis TOMAS®. Les activités sont donc importées sur Guidle de manière journalière.
Prérequis pour l’export sur Guidle :
Le canal “Internet” doit-être sélectionné
La prestation doit-être “réservable”
Le critère “Guidle: Oui, exporter pour Guidle” doit-être coché dans le groupe de critères “Guidle: Standard Export”
Avec le critère “Guidle : propre URL pour la réservation” vous pouvez remplacer le lien “automatique” sur le TPortal. Cela est utile si vous travaillez avec divers profils de recherches (ProfileVariant), avec le TWebshop etc.
Tant les activités “sur contingent” que “sur demande” peuvent-être partagée sur Guidle.
Contenu
L'interface exporte deux types d'offres différents. Les événements et les excursions. Une offre est transférée en tant qu'événement dans la mesure où des disponibilités fixes ont été définies pour celle-ci. Ces offres sont exportées en tant qu'événements et publiées dans les calendriers d'événements fournis par guidle (par ex. sur http://myswitzerland.com ) (Voir les conditions ci-dessus). Les offres réservables “sur demande” peuvent aussi être exportées vers Guidle. Elles sont alors traitées comme des excursions.
Que sont les événements ?
Une visite guidée publique d'une ville, organisée à des dates et heures fixes, sont par exemple des événements. L'offre est publiée dans les calendriers des manifestations et une personne intéressée peut acheter un billet en ligne. La condition préalable est que des heures soient enregistrées dans TOMAS.
Que sont les excursions ?
Un exemple d’excursions est une randonnée en raquettes à neige qui doit être réservée sur demande. L'offre est publiée dans la rubrique "Excursions". Une personne intéressée fait alors une demande de réservation via TOMAS et choisit la date souhaitée pour la randonnée en raquettes.
Données | Informations transmises | Aperçu Guidle |
Source | L'organisation touristique est définie comme source pour l'événement. Pour cela, un mapping a lieu entre le mandant TOMAS et Guidle. Ainsi, les manifestations issues de TOMAS sont représentées de manière mixte avec les manifestations saisies directement dans Guidle. | 
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Données de contact du prestataire | Adresse
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Le “formulaire de contact” est envoyé à l'adresse e-mail enregistrée. |
Adresse de l’évènement | Une fonction a été spécialement créé à cet effet. Celle-ci se trouve dans le groupe de critères "Standard : Guidle Export". L'adresse souhaitée de l'événement / du lieu de rencontre peut être activée via ces caractéristiques et indiquée dans le champ de commentaire. Dans le champ « Guidle : Offre : Ville/Lieu », les caractères spéciaux tels que « - » ou « / » ne sont pas autorisés.
Vue TSmart :
Guidle Adressmapping Le mappage d'adresses est une nouvelle fonction centrale de Guidle. Objectif : harmoniser et uniformiser les différentes orthographes d'adresses afin que la rue, le code postal et la localité soient identiques.
Dans ce cas, une nouvelle saisie de l'événement dans TOMAS® n'aide pas non plus, car l'adresse est également mappée à l'adresse principale pour un nouvel événement. Le mappage est-il incorrect ou l'adresse principale doit-elle être ajustée dans Guidle ? Envoyez un e-mail à support@guidle.com |
Si aucune adresse n'est enregistrée dans les critères, Guidle prend les coordonnées géographiques de la prestation et les utilise pour déterminer au moins le code postal et la ville.
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Coordonnées géographique | Latitude et Longitude dans la prestation Attention le lieu est obligatoire pour l’export ! | Utilisées pour la représentation dans Google-Maps. Si le NPA de l'adresse « Prestataire » ne correspond pas au code postal déterminé à partir des coordonnées géographiques, une erreur se produit lors de l'importation. C'est notamment le cas lorsque le point de départ (coordonnées géographiques) de l'événement n'est pas identique à l'emplacement du prestataire. Dans ce cas, le point de départ doit être saisi manuellement à l'aide des critères. |
Configuration de groupe touristique = nom de la manifestation | Nom de la configuration de groupe touristique |
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Type de disponibilité | Les expériences de type "Contingent" sont importées dans Guidle dans "Manifestations". Les expériences de type "Sur demande" sont importées chez Guidle dans "Excursions". | https://www.guidle.com/fr/evenements
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Description courte | Pour la description courte, les champs suivants sont pris en compte dans l'ordre indiqué. Le premier champ avec du contenu est utilisé.
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Description | Pour la description de l’activité, les éléments de texte suivants sont pris en compte et ajoutés à la description détaillée dans l'ordre indiqué.
Un titre est automatiquement créé pour chaque élément de texte. Il n'est donc pas nécessaire d'ajouter un titre dans l'élément de texte lui-même. |
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Images | Toutes les images saisies Guidle reprend l'ordre de tri de TOMAS. Idéalement, le tri se poursuit à partir de 0 (0 = 1ère image). L'ordre de tri n'est pris en compte que la première fois. Les modifications ultérieures ne sont pas prises en compte. Dans ce cas, toutes les images doivent être supprimées et téléchargées à nouveau pour que le tri fonctionne à nouveau. |
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Acheter des billets | Si le critère "Guidle : propre URL pour la réservation" n'est pas activé et qu'aucun URL n'est enregistré, un lien est alors généré automatiquement, composé de l'URL et de l'ID TouristicServiceGroup. | Par ex. https://tours.zuerich.com/Zurich/experience/detail/TDS00020012482119407 |
Critères/Groupe de critères "Standard : Activités Type" | utilisé pour le mapping des catégories Guidle Plusieurs caractéristiques peuvent être sélectionnées dans TOMAS. Guidle dispose de sa propre catégorisation et mappe les caractéristiques de TOMAS à ses catégories. Dans le cas du Teli, celles-ci sont également ignorées ou interprétées différemment. Guidle fait la distinction entre les catégories de la page d'aperçu et celles de la page détaillée. Sur la page d'aperçu, seules des catégories courtes sont généralement utilisées : Sur la page détaillée, en revanche, des désignations plus longues:
Dans TBASE: Dans Tsmart: Si la catégorisation n'est pas idéale, veuillez envoyer un e-mail à support@guidle.com en indiquant l'ID de l'événement concerné afin que nous puissions ajuster le mappage. |
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Critères/Groupe de critères “Guidle: Standard Export”
| “Guidle: Oui, exporter vers Guidle” C’est ce critère qui fait qu’une activité est exportée vers Guidle |
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Guidle : propre URL pour la réservation Le lien vers la réservation est généré automatiquement à partir de la URL principal de l'ID TouristServiceGroup de TOMAS®. Cependant, si la caractéristique « Guidle : propre URL pour la réservation » est activée et qu'un URL est saisi dans le champ de commentaire, c'est cette dernière qui sera utilisée. Il y a donc une priorité. TBase TSmart: Ceci est particulièrement important lorsque, par exemple, un lien vers une autre boutique est fourni ou qu'un autre profil. (Vakanzprofil) |
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Guidle : URL de l'événement Le lien de l'événement peut également être géré comme une caractéristique.
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Variantes de prix/catégories + prix | ne sont pris en compte que pour les prix. Les prix sont ajoutés à chaque variante/catégorie de prix. | |
Disponibilités/Horaires | Événement : Un événement avec les disponibilités correspondantes est créé pour chaque offre. Seules les disponibilités des 365 prochains jours sont transférées. Expérience : Une expérience est créée pour chaque offre. Le client choisit la date souhaitée lors de la demande de réservation via TOMAS®. | |
Tarifs de réservation | Seuls le « tarif standard » et les « tarifs horaires standard » (demi-heures et quarts d'heure) sont transférés. Les autres tarifs doivent être configurés a posteriori via Guidle. Seuls les « tarifs standard » OU les tarifs horaires (un ou plusieurs) peuvent être attribués, mais pas les deux en même temps, car Guidle ne reconnaît que les opérateurs « OU » et « ET ». |
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Mise en ligne des nouvelles offres
L’export se fait via un critère dans le group de critères “Standard: Guidle Export”.
Critère - Guidle : propre URL pour la réservation
Un lien de réservation sur le TPortal est automatiquement genéré.
Si ce lien généré automatiquement n’est pas correcte, il peut être remplacé manuellement dans le critère suivant :
Ceci est particulièrement important si un autre Shop doit être lié, ou si vous travaillez avec plusieurs profils de disponibilité (avec ProfileVariant=x). Voir lien ci-après:
https://shop.churtourismus.ch/CHUR/experience/detail/TDS00020013044475424?ProfileVariant=1&globalReset=1&lang=de
Critère - Guidle : URL de l'événement
Vous pouvez exporter un lien sur un site de l'évenement, POI etc.
Aigle, 15.02.2022