Artikel - Merchandising
Der nachfolgende Bereich dokumentiert die Datenpflege der Artikeln :
Bitte beachten: Der Funktionsumfang kann abhängig von den lokalen Konfigurationen von Destination zu Destination bzw. von Kunde zu Kunde variieren. Sollten Sie somit in der Anleitung Punkte finden, welche Ihnen nicht zur Verfügung stehen, prüfen Sie bitte die Freischaltung bei Ihrem Ansprechpartner im TOMAS®-Support.
Vor der erstmaligen Nutzung empfiehlt sich eine einmalige Schulung durch den Vertragspartner, welcher Ihnen die Funktionen einmalig erläutert, damit Sie dieses Nachschlagewerk einfacher nutzen können.
Einführung
Bei der Erfassung von Artikeln können pro Artikel mehrere Grössen, Farben, Altersstufen und andere Varianten definiert werden.
Diese Varianten werden im System durch Buchungsraten verarbeitet, die jeweils einen eigenen Preis haben (z. B.: ein T-Shirt in Grösse L wird zu einem anderen Preis verkauft als das gleiches T-Shirt in Grösse S).
Produktvarianten, die keinen Einfluss auf den Preis haben (gleiche Preise für alle Varianten), werden über ein Merkmal im Artikel abgewickelt, das dann in der Buchungsbestätigung angezeigt wird.
Beispiel für einen Shop mit Farbauswahl
Erfassung neues Artikel
Über den Menu unter “Pflege” → Artikel→ können Sie den Leistungsträger suchen
Nachdem können Sie ein neues Artikel erfassen:
Auf “Neuer Artikel anlegen” sollen Sie folgendes hinterlegen:
Name des Artikel
buchbar (“Für Vertrieb freigeben” oder nicht buchbar)
Verfügbarkeit (Unlimitiert oder Limitiert)
Vertriebskanäle (zwingend CallCenter und Internet)
Wenn Sie diese Daten eingegeben haben, können Sie eine oder mehrere Varianten dieses Produkts auswählen:
Wie Typ "Farbe", "Grösse" und "Sonstiges"
Die Funktionalität der Variation von Artikeln ist abhängig vom jeweiligen Touristische Organisation und der Konfiguration. Es kann sein, dass dieses Modul für Ihre Touristische Organisation noch nicht verfügbar ist.
Nach der Eingabe der Variationen (falls zutreffend) finden Sie im Menü verschiedene Optionen :
Verkaufssteuerung
Allgemein
Hier finden Sie wieder die Einstellungen für den Buchungsstatus, die Verfügbarkeiten und die Vertriebskanäle. Ausserdem haben Sie hier die Möglichkeit, das Fibukonto zu ändern (wenn z.B. Verkäufe auf ein anderes Konto gebucht werden sollen).
Preise
Hier geben Sie den Preis Ihres Artikels sowie den Mehrwertsteuersatz fest. Ausserdem können Sie die Preisänderung für ein späteres Datum planen (Z.B.: Preis von 32 CHF. Ab dem 15. Juni steigt der Preis auf 36 CHF).
Wenn eine Variation Ihres Artikels eine Änderung des Preises zur Folge hat (z. B. ist das XS-T-Shirt billiger als das XL-T-Shirt), dann müssen Sie zwei verschiedene Artikel eingeben. Innerhalb desselben Artikels ist nur ein Preis möglich.
Verfügbarkeiten
Wenn der Artikel begrenzt ist, wird hier die Anzahl der verfügbaren Artikeln eingegeben.
Merkmale
Hier kreuzen Sie die Merkmalen an, die auf diesen Artikel zutreffen (wird für die Online-Filterung verwendet).
Beschreibung
Hier wird der Artikel beschrieben und es werden Bedingungen angegeben (z. B. Produktions- und Versandfristen usw.). Diese Texte werden online angezeigt.
Bildern
Im Modul "Bild" lädt man die Bilder für seinen Artikel hoch, indem man auf die Schaltfläche "Bilder hinzufügen" drückt oder sie per Drag & Drop hochzieht.
Versandkosten
Im Artikelshop können automatische Versandkosten eingestellt werden.
Die Versandkosten können entweder fix sein oder sich nach dem Wert des Warenkorbs richten.
Es ist nicht möglich, zwischen Versandkosten für das Land und für das Ausland zu unterscheiden. Es muss also ein Mittelwert aus beiden Kosten gebildet werden.
Bei weiteren Fragen zur Konfiguration der Versandkosten können Sie sich an TOMAS® Support wenden.