iCal (V.21.07.2023)
Einleitung
iCalendar ist ein Datenformat zum Austausch von Kalenderinhalten.
Im Holidu Smart Destination gibt es die Möglichkeit einen Kalender-Feed (Verfügbarkeitskalender) als ical zu publizieren, um die Verfügbarkeiten auf 9Flats, Flipkey, Wimdu, Tripadvior oder Housetrip etc. zu synchronisieren.
Holidu Smart Destination ist hierbei das Hauptsystem, in der alle Buchungen eingetragen sind. Der Kalender wird bei Änderungen aktualisiert und die Buchungsplattformen rufen die Kalender regelmässig ab.
Eigenschaften des Kanals
Was? | Wer? / Wann? |
|---|---|
Geeignet für | Ferienwohnungen |
Einstellung Holidu Smart Destination ical Kalender | Holidu Smart Destination nach Beauftragung Leistungsträger |
Stammdatenabgleich | Kein Stammdatenabgleich. Es geht nur um die Bereitstellung von Kontingenten. |
Preise | Keine Übergabe der Preise. Es geht nur um die Bereitstellung von Kontingenten. |
Konditionen | Keine Übergabe der Konditionen. Es geht nur um die Bereitstellung von Kontingenten. |
Kontingente | Bereitstellung der Kontingente im ical Format. |
Setup Schnittstelle
1. SCHRITT:
SCHNITTSTELLE BEI Holidu Smart Destination BEANTRAGEN
Für die Aktivierung der Schnittstelle muss Holidu Smart Destination kontaktiert werden.
2. SCHRITT:
PRÜFUNG UND PARAMETRISIERUNG DURCH Holidu Smart Destination
Holidu Smart Destination prüft die Anfrage und nimmt die Parametrisierung vor.
3. SCHRITT:
VERKNÜPFUNG DES KALENDERS MIT DEN PORTALEN
Nach dem Erhalt der Ical-Kalender-URL kann der Eigentümer die Kalender in den verschiedenen Vertriebsportalen hinterlegen.
Betrieb & Support
Der ical Kalender ist ein Export der Verfügbarkeiten aus dem Holidu Smart Destination. In der Regel ergeben sich hier keine Probleme. Bei neuen Leistungen oder sonstigen Anpassungen muss der Support kontaktiert werden.
Probleme können sich hauptsächlich beim Import bei den verschiedenen Portalen ergeben. Der Leistungsträger muss das jeweilige Portal direkt kontaktieren.
Holidu Smart Destination behält sich vor, bei übermässiger Beanspruchung des Supports den Aufwand in Rechnung zu stellen
Kosten
Für die Parametrisierung fallen einmalige Kosten an.
Verantwortung
Der Leistungsträger (das Hotel bzw. die Ferienwohnung-/haus) ist verantwortlich für:
den Vertrieb seiner Leistungen
für die Lösung von allfälligen Problemen mit Kunden (z.B. bei Überbuchungen)
für die regelmässige Kontrolle, dass die Preise, Kontingente etc. korrekt übermittelt werden
für die Qualifikation seiner Mitarbeiter
Holidu Smart Destination übernimmt keine Haftung für Probleme, die sich aus dem Channel Management ergeben können. Holidu Smart Destination hat keinen Einfluss auf den Import Zyklus des jeweiligen Portals.
Jede Haftung oder Verpflichtung im Zusammenhang mit der Erbringung von Leistungen im Bereich des Channel Managements insbesondere für indirekte Schäden oder Folgeschäden wie entgangener Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, Mehraufwendungen des Hotels oder Ansprüche Dritter, wird ausdrücklich ausgeschlossen.